طبی گائیڈ
سیئول میں ہسپتال جانا، غیر ملکیوں کے لیے مرحلہ وار
ہنگامی فون نمبر سے لے کر پہلے کون سے ہسپتال جانا ہے، اور ترجمانی اور اخراجات میں مدد کہاں سے ملتی ہے — سیئول میٹروپولیٹن حکومت، کوریا بیماری کنٹرول ایجنسی (KDCA) اور NHIS کے معیار کے مطابق۔
ہنگامی صورتحال — پہلے یہ نمبر ملائیں
| نمبر | کب | زبان |
|---|---|---|
| 119 | ایمبولینس، آگ، اور ہر جان لیوا صورتحال | کال کوریائی میں شروع ہوتی ہے، پھر ترجمان تین طرفہ کال کے ذریعے جوڑا جاتا ہے۔ "Emergency Ready" (긴급신고 바로) ایپ انگریزی، چینی، ویتنامی اور فلپائنی زبان میں رپورٹنگ کی سہولت دیتی ہے |
| 1339 | متعدی بیماری اور بیماری سے متعلق مشاورت (کوریا بیماری کنٹرول ایجنسی KDCA) | غیر ملکیوں کو 1330 (سیاحتی ترجمانی، 8 زبانیں) یا 1345 (غیر ملکیوں کے لیے جامع معلومات، 20 زبانیں) کے ساتھ تین طرفہ کال کے ذریعے جوڑا جاتا ہے |
| 1345 | قیام اور روزمرہ زندگی کی عمومی رہنمائی (وزارتِ انصاف) | 20 زبانیں |
| 1577-1366 | Danuri کال سینٹر (다누리) — روزمرہ زندگی کی مشاورت، تشدد کے متاثرین کے لیے ہنگامی مدد | 13 زبانیں، 24 گھنٹے، سال کے 365 دن |
ایمرجنسی روم تلاش کرنا: ہنگامی طبی پورٹل e-gen.or.kr پر آپ نقشے پر دیکھ سکتے ہیں کہ اس وقت کون سے ایمرجنسی روم اور فارمیسیاں کھلی ہیں۔ ایمرجنسی روم میں آپ کا حصہ اس بات پر منحصر ہے کہ کیس واقعی ہنگامی ہے یا نہیں؛ معمولی مسئلہ ہو تو دن کے وقت کلینک جانا کہیں سستا ہے۔
پہلے کون سے ہسپتال جانا چاہیے
کوریا میں نظام کلینک ← ہسپتال ← جنرل ہسپتال ← ٹرشری ہسپتال کی ترتیب سے چلتا ہے۔ نزلہ زکام، پیٹ درد اور معمولی چوٹ کے لیے محلے کا کلینک سب سے تیز اور سستا ہے، اور ٹرشری ہسپتال (یونیورسٹی ہسپتال) میں صحت انشورنس لاگو ہونے کے لیے ریفرل لیٹر ضروری ہے۔
| ادارہ | کب جائیں | آؤٹ پیشنٹ میں آپ کا حصہ (صحت انشورنس) |
|---|---|---|
| کلینک (انٹرنل میڈیسن، ENT، آرتھوپیڈکس وغیرہ) | زیادہ تر روزمرہ علاج اور نسخے | 30% |
| ہسپتال | درمیانی شدت کی بیماریاں جن میں داخلہ یا سرجری ضروری ہو | 40% |
| جنرل ہسپتال | کئی شعبوں کا مشترکہ علاج، تفصیلی ٹیسٹ | 50% |
| ٹرشری ہسپتال | شدید یا نایاب بیماریاں، ریفرل لیٹر ساتھ لائیں | 60% |
- علاج کے بل کا ڈھانچہ اور صحت انشورنس کی اہلیت غیر ملکیوں کے لیے صحت انشورنس گائیڈ میں دیکھیں۔
- پبلک ہیلتھ سینٹر (보건소) (ہر ضلع میں ایک) ویکسینیشن، ٹی بی ٹیسٹ اور بنیادی علاج کم قیمت پر فراہم کرتا ہے، اور غیر ملکی بھی اسے استعمال کر سکتے ہیں۔
- رات اور چھٹی کے دنوں میں e-gen پر مون لائٹ چلڈرن ہسپتال (달빛어린이병원) (بچوں کے لیے) اور چھٹی کے دن کھلی فارمیسیاں تلاش کریں۔
ہسپتال کیا ساتھ لے جائیں
- غیر ملکی رجسٹریشن کارڈ (ARC) (نہ ہو تو پاسپورٹ) — صحت انشورنس کی اہلیت چیک کرنے کے لیے
- زیرِ استعمال دواؤں اور الرجی کی فہرست — انگریزی میں لکھ کر رکھیں تو علاج جلد ہوتا ہے
- ادائیگی کا ذریعہ — زیادہ تر جگہ کارڈ چلتا ہے، کچھ کلینک صرف نقد لیتے ہیں
- ریفرل لیٹر — ٹرشری ہسپتال جاتے وقت
- ترجمان — نیچے دی گئی ترجمانی معاونت کے لیے پہلے سے درخواست دیں یا خاندان یا جاننے والے کو ساتھ لے جائیں
علاج کے بعد بل کی رسید، تفصیلی بل اور طبی سرٹیفکیٹ ضرور لیں۔ یہ نجی طبی اخراجات انشورنس، غیر ملکی کارکنوں کی حادثہ انشورنس اور سیئول شہر کی طبی اخراجات کی مدد کے کلیم، تینوں کے لیے ضروری ہیں۔
ترجمانی — مفت حاصل کرنے کا طریقہ
سیئول ہمراہ طبی ترجمانی معاونت ٹیم (2026)
- کون: سیئول میں مقیم غیر ملکی رہائشی اور کثیر ثقافتی خاندان (غیر ملکی کارکن اور بین الاقوامی طلبہ سمیت)
- کیا: پیشہ ور طبی ترجمان ہسپتال میں آپ کے ساتھ جاتا ہے۔ سال میں زیادہ سے زیادہ 4 بار مفت۔ سنگین مریضوں کے ٹیسٹ، سرجری اور داخلے کی ترجمانی کو ترجیح
- زبانیں (10): انگریزی، چینی، جاپانی، ویتنامی، منگولین، روسی، تھائی، کمبوڈین (خمیر)، ہندی، اردو
- درخواست: سیئول گلوبل پورٹل پر ہسپتال جانے سے کم از کم 3 دن پہلے پیشگی درخواست
بڑے ہسپتالوں کے بین الاقوامی علاج مراکز
سیئول نیشنل یونیورسٹی ہسپتال، سیورینس، آسان میڈیکل سینٹر، سام سنگ میڈیکل سینٹر، سیئول سینٹ میریز ہسپتال وغیرہ بین الاقوامی علاج مراکز چلاتے ہیں جو انگریزی میں (کچھ چینی، روسی، عربی وغیرہ میں بھی) علاج کی رابطہ کاری اور ترجمانی فراہم کرتے ہیں۔ اپائنٹمنٹ ضروری ہے اور بین الاقوامی علاج کی الگ فیس لگ سکتی ہے، اس لیے بکنگ کے وقت خرچ پوچھ لیں۔
فون پر ترجمانی
علاج کے دوران فوری ترجمان چاہیے تو 1345 یا 1330 پر کال کر کے طبی عملے کے ساتھ تین طرفہ کال کی درخواست کر سکتے ہیں۔ WeBring مشاورت کے ذریعے بھی علاج میں ہمراہی اور فون ترجمانی کا انتظام کیا جا سکتا ہے۔
داخلے اور سرجری کے اخراجات میں مدد — سیئول شہر کا غیر ملکی کارکنوں وغیرہ کے لیے طبی معاونت پروگرام
جن غیر ملکیوں کے پاس صحت انشورنس سمیت کسی قسم کی طبی کوریج نہیں، انہیں داخلے یا سرجری کی ضرورت ہو تو سیئول شہر علاج کے اخراجات میں مدد کرتا ہے۔
| آئٹم | تفصیل |
|---|---|
| اہل افراد | غیر ملکی کارکن اور ان کے شریکِ حیات اور بچے، قومیت حاصل کرنے سے پہلے کے شادی شدہ مہاجر اور ان کے بچے، پناہ گزین اور ان کے شریکِ حیات اور بچے — جو کسی بھی طبی کوریج نظام سے فائدہ نہیں لے سکتے |
| دائرہ | داخلے اور سرجری کا خرچ (آؤٹ پیشنٹ شامل نہیں؛ داخلے یا سرجری سے جڑا آؤٹ پیشنٹ علاج شامل ہے) |
| مدد کی شرح | کل بل کا 90% (آپ کا حصہ 10%) |
| حد | فی شخص سال میں 3,000,000 وون (KRW)۔ 6,000,000 وون سے زیادہ ہو تو طبی عملے کا جائزہ |
| مقرر کردہ ہسپتال | نیشنل میڈیکل سینٹر، سیئول ریڈ کراس ہسپتال، سیئول میڈیکل سینٹر وغیرہ 13 مقرر کردہ طبی ادارے |
| درخواست | مقرر کردہ ہسپتال کے سوشل ورک آفس (میڈیکل سوشل ویلفیئر ٹیم) سے داخلے سے پہلے یا داخلے کے دوران رابطہ کریں |
| رابطہ | سیئول شہر کا ہیلتھ پالیسی ڈویژن 02-2133-9244، یا ہر مقرر کردہ ہسپتال |
- اگر کام کے دوران چوٹ لگی ہے تو یہ پروگرام نہیں بلکہ صنعتی حادثہ انشورنس (کوریا ورکرز کمپنسیشن اینڈ ویلفیئر سروس COMWEL، 1588-0075) لاگو ہوتا ہے۔ غیر رجسٹرڈ (بغیر دستاویزات کے) مقیم افراد بھی صنعتی حادثے کی درخواست دے سکتے ہیں۔
- ایمپلائمنٹ پرمٹ سسٹم EPS (E-9) کے کارکن کام سے باہر بیماری یا وفات کے لیے حادثہ انشورنس میں پہلے سے شامل ہوتے ہیں — غیر ملکی کارکنوں کے لیے 4 خصوصی انشورنس کی گائیڈ۔
فارمیسی اور نسخہ
- ڈاکٹر کی تجویز کردہ دوا ہسپتال سے نہیں بلکہ فارمیسی سے ملتی ہے۔ نسخے کی 2 کاپیاں ملتی ہیں (ایک فارمیسی میں جمع کرانے کے لیے، ایک اپنے پاس رکھنے کے لیے)؛ فارمیسی والی کاپی کی میعاد ہوتی ہے (عام طور پر 3 دن)۔
- دوا کی قیمت پر بھی صحت انشورنس لاگو ہوتا ہے، اور آپ تیاری کی فیس اور دوا کی قیمت کا 30% ادا کرتے ہیں (کچھ دوائیں انشورنس میں شامل نہیں)۔
- بخار اور درد کی دوا، نزلہ زکام کی دوا، ہاضمے کی دوا، درد کے پیچ وغیرہ محفوظ عام دوائیں 24 گھنٹے کھلے کنوینینس اسٹور سے خریدی جا سکتی ہیں۔
- دوا کی ہدایات سمجھ نہ آئیں تو دوا کے لفافے کی تصویر لے کر رکھیں اور 1345 یا WeBring مشاورت سے پوچھیں۔
علاج کے بعد — دستاویزات اور انشورنس کلیم
- بل کی رسید اور تفصیلی بل بلنگ ڈیسک (원무과) سے فوراً لے لیں (علاج کے بعد بھی دوبارہ جاری کروائے جا سکتے ہیں)۔
- طبی سرٹیفکیٹ انشورنس میں شامل نہیں (تقریباً 10,000 سے 20,000 وون) اور انشورنس کلیم، ملازمت کی جگہ جمع کرانے اور ویزا سے متعلق وضاحت کے لیے استعمال ہوتا ہے۔ انگریزی سرٹیفکیٹ چاہیے تو جاری ہونے سے پہلے درخواست کریں۔
- اگر آپ کے پاس نجی طبی اخراجات انشورنس ہے تو رسید، تفصیلی بل اور طبی سرٹیفکیٹ (یا ڈاکٹر کی رائے) کے ساتھ انشورنس کمپنی سے کلیم کریں۔ غیر ملکی جو طبی اخراجات اور حادثہ انشورنس لے سکتے ہیں، اس کی رہنمائی غیر ملکیوں کے لیے انشورنس میں ہے۔
- اگر بڑی بیماری آپ کے قیام پر اثر ڈالے (طویل داخلہ، علاج کے لیے قیام میں توسیع) تو اپنے علاقے کے امیگریشن آفس میں طبی سرٹیفکیٹ کے ساتھ قیام کی مدت میں توسیع یا متفرق (G-1) حیثیت کے بارے میں مشورہ کریں — G-1 توسیع کی دستاویزات۔
رابطوں کی فہرست
- 119 ہنگامی · 1339 کوریا بیماری کنٹرول ایجنسی (KDCA) · 1345 امیگریشن کانٹیکٹ سینٹر · 1330 سیاحتی ترجمانی · 1577-1366 Danuri کال سینٹر
- 1577-1000 نیشنل ہیلتھ انشورنس سروس (NHIS) · 1588-0075 کوریا ورکرز کمپنسیشن اینڈ ویلفیئر سروس COMWEL (صنعتی حادثہ)
- 02-2133-9244 سیئول شہر ہیلتھ پالیسی ڈویژن (طبی معاونت پروگرام) · سیئول گلوبل پورٹل (طبی ترجمانی کی درخواست)
- WeBring — ہسپتال کی بکنگ، علاج میں ہمراہی اور فون ترجمانی، دستاویزات سمجھنے میں مدد: ہسپتال ترجمانی معاونت۔
ذرائع اور حوالہ جات
- سیئول میٹروپولیٹن حکومت — غیر ملکی کارکنوں وغیرہ کے لیے طبی معاونت پروگرام — داخلے اور سرجری کے خرچ کا 90%، سال میں 3,000,000 وون کی حد، 13 مقرر کردہ ہسپتال، 02-2133-9244
- سیئول گلوبل پورٹل — سیئول ہمراہ طبی ترجمانی معاونت ٹیم (MeSic) کی درخواست کا نوٹس — 10 زبانیں، سال میں 4 بار مفت (2026)، 3 دن پہلے درخواست
- سیئول میٹروپولیٹن حکومت — طبی میدان میں زبان کی رکاوٹ ختم، ہمراہ طبی ترجمانی معاونت ٹیم کا آغاز
- کوریا بیماری کنٹرول ایجنسی (KDCA) 1339 کال سینٹر — غیر ملکیوں کے لیے 1330 اور 1345 کے ساتھ تین طرفہ کال
- Danuri کال سینٹر (다누리) 1577-1366 — 13 زبانیں، 24 گھنٹے
- ہنگامی طبی پورٹل e-gen — ایمرجنسی روم اور رات کی فارمیسی تلاش
- قومی صحت انشورنس ایکٹ کا نفاذی فرمان، ضمیمہ 2 — آپ کے حصے کی شرح (국민건강보험법 시행령 별표 2) — ادارے کی قسم کے مطابق آؤٹ پیشنٹ میں آپ کا حصہ
نظرثانی: Miyoung Cho (WeBring (주식회사 위카코퍼레이션) سی ای او · DB Insurance PA · Reg. No. 23065460) · آخری تصدیق:
ہسپتال کی بکنگ سے ہمراہی تک، ہم آپ کی مدد کرتے ہیں
کون سے ہسپتال جانا ہے، ترجمان کیسے ملے گا — الجھن ہو تو ابھی مشورہ کریں۔