在首尔看病，为外国人按步骤整理

紧急情况 — 先打这些电话

查找急诊室：在急救医疗门户 e-gen.or.kr 可通过地图查看此刻营业中的急诊室·药店。急诊自付比例因是否属于急症而不同，轻症在白天去诊所要便宜得多。

该先去哪家医院

韩国的就医结构是按诊所 → 医院 → 综合医院 → 上级综合医院的顺序逐级利用。感冒·腹痛·轻伤去社区诊所最快最便宜；上级综合医院（大学医院）须持转诊单（진료의뢰서）才能适用健康保险。

• 医疗费结构和健康保险资格请在外国人健康保险指南中确认。
• 保健所（每区1处）以低价提供预防接种·结核检查·基本诊疗，外国人也可使用。
• 夜间·节假日请在 e-gen 搜索月光儿童医院（儿科）和节假日值班药店。

去医院要带的东西

• 外国人登录证（没有则带护照）— 用于确认健康保险资格
• 正在服用的药物·过敏清单 — 用英语写好可加快就诊
• 支付方式 — 大多数可刷卡，部分诊所只收现金
• 转诊单 — 前往上级综合医院时
• 口译 — 提前申请下方的口译支持，或由家人·朋友陪同

就诊后请保管好诊疗费收据·明细表·诊断书。申请实损保险、外籍劳动者伤害保险、首尔市医疗费支持时都需要。

口译 — 免费获得的方法

首尔市同行医疗口译支援团（2026）

• 对象：居住在首尔的外国居民·多文化家庭（含外籍劳动者·留学生）
• 内容：专业医疗口译员陪同就医。每年最多4次免费。重症患者的检查·手术·住院口译优先
• 语言（10种）：英语·中文·日语·越南语·蒙古语·俄语·泰语·柬埔寨语·印地语·乌尔都语
• 申请：在首尔外国人门户于就诊至少3天前提前申请

大型医院国际诊疗中心

首尔大学医院·Severance 医院·首尔峨山医院·三星首尔医院·首尔圣母医院等设有国际诊疗中心，提供英语（部分含中文·俄语·阿拉伯语等）诊疗协调和口译。需要预约，且可能另收国际诊疗费用，预约时请确认费用。

电话口译

就诊中急需口译时，可致电1345或1330，请求与医护人员三方通话。通过 WeBring 咨询也可为您对接就诊陪同·电话口译。

住院·手术费支持 — 首尔市外籍劳动者等医疗支持项目

无法享受任何医疗保障（如健康保险）的外国人需要住院·手术时，首尔市为其支持医疗费。

• 如果是工作中受伤，则不属于本项目，而是工伤保险（勤劳福祉公团 1588-0075）的对象。未登记居留者也可申请工伤。
• 雇佣许可制（E-9）劳动者已参加应对业务外疾病·死亡的伤害保险 — 外籍劳动者专用保险指南。

药店和处方

• 医生开的处方药在药店而非医院领取。处方笺共2张（药店提交用·本人保管用），药店提交用的有有效期（通常3天）。
• 药费同样适用健康保险，本人负担配药费·药品费的30%（部分药品为非给付）。
• 退烧止痛药·感冒药·消化药·膏药等安全常备药品可在24小时便利店购买。
• 看不懂用药说明时，请拍下药袋照片，向1345或 WeBring 咨询询问。

就诊后 — 材料和保险理赔

1. 诊疗费收据·明细表请当场在收费处开具（就诊后也可补开）。
2. 诊断书属于非给付（约1万～2万韩元），用于保险理赔·提交单位·签证相关说明。需要英文诊断书时请在开具前提出。
3. 如有实损医疗保险，凭收据·明细表·诊断书（或意见书）向保险公司理赔。外国人也可参加的实损·伤害保险请见外国人保险。
4. 因重病影响居留时（长期住院、以治疗为目的延长居留），请附诊断书向管辖出入境咨询居留期限延长或其他（G-1）资格 — G-1 延长材料。

咨询处汇总

• 119 急救 · 1339 疾病管理厅 · 1345 外国人综合咨询中心 · 1330 旅游翻译 · 1577-1366 Danuri 热线
• 1577-1000 国民健康保险公团 · 1588-0075 勤劳福祉公团（工伤）
• 02-2133-9244 首尔市保健医疗政策科（医疗支持项目）· 首尔外国人门户（医疗口译申请）
• WeBring — 医院预约、就诊陪同·电话口译、材料解读，请见医院陪同翻译。