चिकित्सा गाइड
सियोल में अस्पताल जाना, विदेशियों के लिए क्रम से
आपातकालीन फ़ोन से लेकर पहले किस अस्पताल जाएँ और दुभाषिया व खर्च सहायता कहाँ से मिले — सियोल महानगर सरकार, KDCA और NHIS के मानदंडों के आधार पर।
आपात स्थिति — पहले ये नंबर मिलाएँ
| नंबर | कब | भाषा |
|---|---|---|
| 119 | एम्बुलेंस, आग, जीवन के लिए ख़तरे वाली हर स्थिति | कोरियाई में शुरू करने पर दुभाषिया तीन-तरफ़ा कॉल से जुड़ जाता है। "긴급신고 바로" (Emergency Ready) ऐप अंग्रेज़ी, चीनी, वियतनामी और फ़िलिपिनो में रिपोर्टिंग सपोर्ट करता है |
| 1339 | संक्रामक रोग और बीमारी परामर्श (कोरिया रोग नियंत्रण एवं रोकथाम एजेंसी, KDCA) | विदेशियों को 1330 (पर्यटन दुभाषिया, 8 भाषाएँ) या 1345 (विदेशी सूचना केंद्र, 20 भाषाएँ) से तीन-तरफ़ा कॉल पर जोड़ा जाता है |
| 1345 | प्रवास और दैनिक जीवन की सामान्य जानकारी (न्याय मंत्रालय) | 20 भाषाएँ |
| 1577-1366 | Danuri कॉल सेंटर (다누리) — दैनिक जीवन परामर्श, हिंसा पीड़ितों के लिए आपातकालीन सहायता | 13 भाषाएँ, 24 घंटे, 365 दिन |
आपातकालीन कक्ष (ER) खोजना: आपातकालीन चिकित्सा पोर्टल e-gen.or.kr पर अभी खुले आपातकालीन कक्ष और फ़ार्मेसी मानचित्र पर देखे जा सकते हैं। आपातकालीन कक्ष में स्व-भुगतान इस पर निर्भर करता है कि मामला सचमुच आपात है या नहीं; हल्की समस्या में दिन के समय क्लिनिक जाना कहीं सस्ता है।
पहले किस अस्पताल जाना चाहिए
कोरिया की व्यवस्था क्लिनिक → अस्पताल → जनरल अस्पताल → टर्शियरी (उच्च-स्तरीय) अस्पताल के क्रम में उपयोग की जाती है। सर्दी-ज़ुकाम, पेट दर्द और हल्की चोट के लिए मोहल्ले का क्लिनिक सबसे तेज़ और सस्ता है, और टर्शियरी अस्पताल (विश्वविद्यालय अस्पताल) में स्वास्थ्य बीमा लागू होने के लिए रेफ़रल पत्र ज़रूरी है।
| संस्था | कब जाएँ | बाह्य रोगी स्व-भुगतान (स्वास्थ्य बीमा) |
|---|---|---|
| क्लिनिक (इंटरनल मेडिसिन, ENT, ऑर्थोपेडिक्स आदि) | अधिकांश रोज़मर्रा का इलाज, दवा का पर्चा | 30% |
| अस्पताल | भर्ती या सर्जरी की ज़रूरत वाली मध्यम गंभीर बीमारियाँ | 40% |
| जनरल अस्पताल | कई विभागों का संयुक्त इलाज, विस्तृत जाँच | 50% |
| टर्शियरी अस्पताल | गंभीर या दुर्लभ बीमारियाँ, रेफ़रल पत्र साथ लाएँ | 60% |
- इलाज के खर्च की संरचना और स्वास्थ्य बीमा की पात्रता विदेशियों के लिए स्वास्थ्य बीमा गाइड में देखें।
- सार्वजनिक स्वास्थ्य केंद्र (보건소, हर ज़िले में 1) टीकाकरण, TB जाँच और बुनियादी इलाज कम खर्च में देते हैं, और विदेशी भी इनका उपयोग कर सकते हैं।
- रात और छुट्टी के दिन Moonlight बाल अस्पताल (달빛어린이병원, बच्चों के लिए) और छुट्टी के दिन खुली फ़ार्मेसी e-gen पर खोजें।
अस्पताल में क्या ले जाएँ
- विदेशी पंजीकरण कार्ड (न हो तो पासपोर्ट) — स्वास्थ्य बीमा पात्रता की पुष्टि के लिए
- चल रही दवाओं और एलर्जी की सूची — अंग्रेज़ी में लिखकर रखने से इलाज तेज़ होता है
- भुगतान का साधन — अधिकांश जगह कार्ड चलता है, कुछ क्लिनिक केवल नकद लेते हैं
- रेफ़रल पत्र — टर्शियरी अस्पताल जाते समय
- दुभाषिया — नीचे दी गई दुभाषिया सहायता पहले से बुक करें या परिवार/परिचित के साथ जाएँ
इलाज के बाद इलाज की रसीद, विस्तृत विवरण और मेडिकल सर्टिफ़िकेट ज़रूर लें। निजी चिकित्सा खर्च बीमा, विदेशी कर्मचारी दुर्घटना बीमा और सियोल शहर की चिकित्सा खर्च सहायता के क्लेम, सभी में ये चाहिए।
दुभाषिया — निःशुल्क पाने का तरीका
सियोल साथ चलने वाली चिकित्सा दुभाषिया सहायता टीम (2026)
- पात्र: सियोल में रहने वाले विदेशी निवासी और बहुसांस्कृतिक परिवार (विदेशी कर्मचारी और अंतरराष्ट्रीय छात्र सहित)
- सेवा: पेशेवर मेडिकल दुभाषिया अस्पताल में साथ जाता है। वर्ष में अधिकतम 4 बार निःशुल्क। गंभीर रोगियों की जाँच, सर्जरी और भर्ती के लिए दुभाषिया को प्राथमिकता
- भाषाएँ (10): अंग्रेज़ी, चीनी, जापानी, वियतनामी, मंगोलियाई, रूसी, थाई, खमेर, हिन्दी, उर्दू
- आवेदन: Seoul Global Portal पर अस्पताल जाने से कम से कम 3 दिन पहले आवेदन करें
बड़े अस्पतालों के अंतरराष्ट्रीय चिकित्सा केंद्र
सियोल नेशनल यूनिवर्सिटी हॉस्पिटल, सेवरेंस, आसान मेडिकल सेंटर, सैमसंग मेडिकल सेंटर, सियोल सेंट मैरी हॉस्पिटल आदि अंतरराष्ट्रीय चिकित्सा केंद्र चलाते हैं, जो अंग्रेज़ी (कुछ चीनी, रूसी, अरबी आदि में भी) में इलाज का समन्वय और दुभाषिया सेवा देते हैं। अपॉइंटमेंट ज़रूरी है और अंतरराष्ट्रीय सेवा का अलग शुल्क लग सकता है, इसलिए बुकिंग के समय खर्च पूछ लें।
फ़ोन पर दुभाषिया
इलाज के दौरान तुरंत दुभाषिया चाहिए तो 1345 या 1330 पर फ़ोन कर चिकित्सा स्टाफ़ के साथ तीन-तरफ़ा कॉल का अनुरोध कर सकते हैं। WeBring परामर्श के ज़रिए भी अस्पताल में साथ जाने और फ़ोन दुभाषिया की व्यवस्था की जाती है।
भर्ती और सर्जरी खर्च की सहायता — सियोल शहर की विदेशी कर्मचारी आदि चिकित्सा सहायता योजना
जिन विदेशियों को स्वास्थ्य बीमा जैसी कोई भी चिकित्सा सुरक्षा नहीं मिलती, उन्हें भर्ती या सर्जरी की ज़रूरत पड़ने पर सियोल महानगर सरकार इलाज के खर्च में सहायता देती है।
| मद | विवरण |
|---|---|
| पात्र | विदेशी कर्मचारी और उनके जीवनसाथी व संतान, नागरिकता प्राप्ति से पहले के विवाह प्रवासी और उनकी संतान, शरणार्थी और उनके जीवनसाथी व संतान — जो किसी भी चिकित्सा सुरक्षा योजना का लाभ नहीं ले सकते |
| दायरा | भर्ती और सर्जरी का इलाज खर्च (बाह्य रोगी इलाज शामिल नहीं; भर्ती या सर्जरी से जुड़ा बाह्य रोगी इलाज शामिल) |
| सहायता अनुपात | कुल इलाज खर्च का 90% (आपका हिस्सा 10%) |
| सीमा | प्रति व्यक्ति प्रति वर्ष 3,000,000 वॉन (KRW)। 6,000,000 वॉन से अधिक होने पर चिकित्सा समिति की समीक्षा |
| निर्दिष्ट अस्पताल | नेशनल मेडिकल सेंटर, सियोल रेड क्रॉस हॉस्पिटल, सियोल मेडिकल सेंटर आदि 13 निर्दिष्ट चिकित्सा संस्थान |
| आवेदन | निर्दिष्ट अस्पताल के सामाजिक कार्य विभाग (मेडिकल सोशल वेलफ़ेयर टीम) से भर्ती से पहले या भर्ती के दौरान पूछें |
| संपर्क | सियोल शहर स्वास्थ्य एवं चिकित्सा नीति विभाग 02-2133-9244, प्रत्येक निर्दिष्ट अस्पताल |
- यदि काम के दौरान चोट लगी है, तो यह योजना नहीं बल्कि औद्योगिक दुर्घटना बीमा (कोरिया श्रमिक क्षतिपूर्ति एवं कल्याण सेवा COMWEL 1588-0075) लागू होता है। अपंजीकृत प्रवासी भी औद्योगिक दुर्घटना का आवेदन कर सकते हैं।
- रोज़गार परमिट प्रणाली (E-9) के कर्मचारी काम से बाहर की बीमारी और मृत्यु के लिए दुर्घटना बीमा में पहले से नामांकित हैं — विदेशी कर्मचारियों के लिए EPS बीमा गाइड।
फ़ार्मेसी और दवा का पर्चा
- डॉक्टर की लिखी दवा अस्पताल से नहीं, फ़ार्मेसी से मिलती है। पर्चे की 2 प्रतियाँ मिलती हैं (एक फ़ार्मेसी के लिए, एक आपके पास रखने के लिए), और फ़ार्मेसी वाली प्रति की वैधता अवधि (आमतौर पर 3 दिन) होती है।
- दवा के दाम पर भी स्वास्थ्य बीमा लागू होता है और आप डिस्पेंसिंग शुल्क व दवा खर्च का 30% देते हैं (कुछ दवाएँ गैर-कवर्ड हैं)।
- बुखार-दर्द की दवा, सर्दी की दवा, पाचन की दवा, दर्द निवारक पैच आदि सुरक्षित ओवर-द-काउंटर दवाएँ 24 घंटे खुले कन्वीनियंस स्टोर से खरीदी जा सकती हैं।
- दवा का विवरण समझ न आए तो दवा के पैकेट की फ़ोटो लेकर 1345 या WeBring परामर्श में पूछें।
इलाज के बाद — दस्तावेज़ और बीमा क्लेम
- इलाज की रसीद और विस्तृत विवरण बिलिंग काउंटर से तुरंत ले लें (इलाज के बाद भी दोबारा जारी कराया जा सकता है)।
- मेडिकल सर्टिफ़िकेट गैर-कवर्ड है (लगभग 10,000–20,000 वॉन), और बीमा क्लेम, कंपनी में जमा करने और वीज़ा संबंधी स्पष्टीकरण में काम आता है। अंग्रेज़ी में सर्टिफ़िकेट चाहिए तो जारी होने से पहले अनुरोध करें।
- यदि आपके पास निजी चिकित्सा खर्च बीमा है, तो रसीद, विस्तृत विवरण और मेडिकल सर्टिफ़िकेट (या डॉक्टर की राय) के साथ बीमा कंपनी में क्लेम करें। विदेशी भी जो चिकित्सा खर्च और दुर्घटना बीमा ले सकते हैं, उनकी जानकारी विदेशी नागरिक बीमा पर दी गई है।
- यदि बड़ी बीमारी से प्रवास पर असर पड़े (लंबी भर्ती, इलाज के लिए प्रवास विस्तार), तो अपने क्षेत्र के आप्रवासन कार्यालय में मेडिकल सर्टिफ़िकेट संलग्न कर प्रवास अवधि विस्तार या अन्य (G-1) स्थिति के बारे में परामर्श लें — G-1 विस्तार दस्तावेज़।
सभी संपर्क एक जगह
- 119 आपातकाल · 1339 KDCA · 1345 विदेशी सूचना केंद्र · 1330 पर्यटन दुभाषिया · 1577-1366 Danuri कॉल सेंटर
- 1577-1000 राष्ट्रीय स्वास्थ्य बीमा सेवा (NHIS) · 1588-0075 COMWEL (औद्योगिक दुर्घटना)
- 02-2133-9244 सियोल शहर स्वास्थ्य एवं चिकित्सा नीति विभाग (चिकित्सा सहायता योजना) · Seoul Global Portal (मेडिकल दुभाषिया आवेदन)
- WeBring — अस्पताल की बुकिंग, साथ जाना और फ़ोन दुभाषिया, दस्तावेज़ समझने में अस्पताल अनुवाद सहायता के ज़रिए मदद करते हैं।
स्रोत और आधार
- सियोल महानगर सरकार — विदेशी कर्मचारी आदि चिकित्सा सहायता योजना — भर्ती/सर्जरी खर्च का 90%, प्रति वर्ष 3,000,000 वॉन की सीमा, 13 निर्दिष्ट अस्पताल, 02-2133-9244
- Seoul Global Portal — सियोल साथ चलने वाली चिकित्सा दुभाषिया सहायता टीम (MeSic) आवेदन गाइड — 10 भाषाएँ, वर्ष में 4 बार निःशुल्क (2026), 3 दिन पहले आवेदन
- सियोल महानगर सरकार — चिकित्सा क्षेत्र की भाषा बाधा तोड़ने के लिए साथ चलने वाली चिकित्सा दुभाषिया सहायता टीम की शुरुआत
- कोरिया रोग नियंत्रण एवं रोकथाम एजेंसी (KDCA) 1339 कॉल सेंटर — विदेशियों के लिए 1330/1345 से तीन-तरफ़ा कॉल
- Danuri कॉल सेंटर (다누리) 1577-1366 — 13 भाषाएँ, 24 घंटे
- आपातकालीन चिकित्सा पोर्टल e-gen — आपातकालीन कक्ष और रात की फ़ार्मेसी खोज
- राष्ट्रीय स्वास्थ्य बीमा अधिनियम प्रवर्तन अध्यादेश, अनुलग्नक 2 — स्व-भुगतान की दर (국민건강보험법 시행령 별표 2) — संस्था के प्रकार के अनुसार बाह्य रोगी स्व-भुगतान दर
समीक्षक: Miyoung Cho (WeBring (주식회사 위카코퍼레이션) सीईओ · DB Insurance PA · Reg. No. 23065460) · अंतिम सत्यापन:
अस्पताल की बुकिंग से साथ जाने तक, हम मदद करते हैं
किस अस्पताल जाएँ या दुभाषिया कैसे पाएँ, समझ न आए तो अभी परामर्श लें।