นโยบายความเป็นส่วนตัว
วันที่มีผลบังคับใช้: 4 มิถุนายน 2026
คำแปลนี้จัดทำเพื่ออ้างอิงเท่านั้น ฉบับภาษาเกาหลีมีผลผูกพันทางกฎหมาย 한국어 원문
주식회사 위카코퍼레이션 (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริษัท”) ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และจัดทำและเปิดเผยนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ WeBring (www.webring.kr และช่องทางที่เกี่ยวข้อง ต่อไปนี้เรียกว่า “บริการ”) ที่บริษัทดำเนินการ
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
บริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้เพื่อรับคำขอปรึกษาและดำเนินการตามข้อซักถาม
- เมื่อขอคำปรึกษา/สอบถาม (จำเป็น): ชื่อ อีเมล เนื้อหาคำถาม
- เมื่อสอบถามธุรกิจระดับโลก (จำเป็น): ชื่อ ชื่อบริษัท/องค์กร อีเมล ประเทศที่ตั้งบริษัท ประเทศ/ภูมิภาคเป้าหมาย อุตสาหกรรมที่สนใจ ขั้นตอนการดำเนินการ เนื้อหาคำถาม
- เมื่อสอบถามธุรกิจระดับโลก (ไม่บังคับ): หมายเลขโทรศัพท์ ช่วงเวลาที่ต้องการเริ่ม งบประมาณ ลิงก์เอกสารแนะนำบริษัท/ผลิตภัณฑ์ การยินยอมรับข้อมูลการตลาด
- เมื่อปรึกษาผ่าน KakaoTalk/Channel Talk: เนื้อหาการสนทนา ตัวระบุโปรไฟล์ของแอปส่งข้อความ
- สร้าง/เก็บอัตโนมัติระหว่างใช้บริการ: IP ที่เข้าถึง คุกกี้ ประวัติการใช้บริการ ข้อมูลเบราว์เซอร์/อุปกรณ์
บริษัทไม่เก็บข้อมูลระบุตัวตนเฉพาะ เช่น เลขทะเบียนราษฎร เลขหนังสือเดินทาง เลขทะเบียนคนต่างด้าว และข้อมูลอ่อนไหว เช่น ความคิดเห็นหรือสุขภาพ หากผู้ใช้ให้ข้อมูลดังกล่าวระหว่างการปรึกษา บริษัทจะทำลายทันทีเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้
- รับคำขอปรึกษา ยืนยันตัวตน และตอบกลับ
- ให้ข้อมูลและเชื่อมต่อบริการเกี่ยวกับการตั้งถิ่นฐานของชาวต่างชาติ (ประกัน วีซ่า งาน วัฒนธรรม ฯลฯ)
- ปรับปรุงบริการ พัฒนาบริการใหม่ และวิเคราะห์สถิติการใช้งาน
- จัดการการละเมิดกฎหมายและข้อกำหนด ปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย
3. ระยะเวลาเก็บรักษาและใช้
โดยหลักการ บริษัทจะทำลายข้อมูลส่วนบุคคลทันทีเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา ซึ่งจะเก็บไว้ตามระยะเวลานั้น
| รายการ | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| บันทึกการปรึกษา/สอบถาม (ชื่อ อีเมล เนื้อหา) | 3 ปีหลังดำเนินการเสร็จ (หรือจนกว่าผู้ใช้ขอลบ) |
| บันทึกข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทของผู้บริโภค | 3 ปี (พ.ร.บ.คุ้มครองผู้บริโภคในพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์) |
| ข้อมูลวิเคราะห์การใช้เว็บ (คุกกี้/ตัวระบุ, Google Analytics) | ตามการตั้งค่าการเก็บรักษาของ Google (ค่าเริ่มต้น 14 เดือน) |
| บันทึกการเข้าถึงบริการ (ล็อก) | ทำลายภายใน 3 เดือนหลังเก็บตามนโยบายภายใน |
4. การให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
บริษัทจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเกินขอบเขตที่แจ้งไว้หรือให้แก่บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีต่อไปนี้
- ผู้ใช้ให้ความยินยอมล่วงหน้า
- ตามกฎหมาย หรือหน่วยงานสืบสวนร้องขอตามขั้นตอนที่ชอบด้วยกฎหมาย
5. การมอบหมายการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
เพื่อให้บริการได้ราบรื่น บริษัทมอบหมายงานประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และกำหนดข้อกำหนดที่จำเป็นในสัญญาเพื่อให้ข้อมูลได้รับการจัดการอย่างปลอดภัย
| ผู้รับมอบหมาย | งานที่มอบหมาย |
|---|---|
| Google LLC | วิเคราะห์การใช้เว็บไซต์ (Google Analytics) |
| Channel Corporation (Channel.io) | ดำเนินการแชทปรึกษาแบบเรียลไทม์ (Channel Talk) |
| Kakao | ดำเนินการช่องทางปรึกษา KakaoTalk |
| ผู้ให้บริการโฮสติ้ง/โครงสร้างพื้นฐาน | ดำเนินการบริการและจัดเก็บข้อมูล |
6. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ
เพื่อวิเคราะห์บริการ บริษัทโอน (มอบหมายการประมวลผล) ข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศดังนี้ ผู้ใช้สามารถปฏิเสธการยินยอมได้ โดยปฏิเสธคุกกี้/การวิเคราะห์ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
| ผู้รับโอน | ประเทศ | รายการ | เวลา/วิธี | วัตถุประสงค์ / ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC (นโยบายความเป็นส่วนตัว) | สหรัฐอเมริกา | ตัวระบุออนไลน์ (คุกกี้) ที่อยู่ IP ประวัติการใช้บริการ | ส่งผ่านเครือข่ายขณะใช้บริการ | วิเคราะห์การใช้เว็บไซต์ / ตามนโยบายการเก็บรักษาของ Google |
7. สิทธิและหน้าที่ของเจ้าของข้อมูลและวิธีใช้สิทธิ
ผู้ใช้สามารถขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ทุกเมื่อ โดยยื่นเป็นลายลักษณ์อักษรหรืออีเมลถึงเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลด้านล่าง อาจดำเนินการผ่านตัวแทนโดยมีหนังสือมอบอำนาจ และบริษัทจะดำเนินมาตรการที่จำเป็นและแจ้งผลภายใน 10 วันนับจากรับคำขอ
โดยหลักการ บริษัทไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปี หากจำเป็นจะขอความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรม ซึ่งสามารถขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือระงับการประมวลผลข้อมูลของเด็กได้
8. ขั้นตอนและวิธีการทำลายข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัททำลายข้อมูลส่วนบุคคลที่พ้นระยะเวลาเก็บรักษาหรือบรรลุวัตถุประสงค์แล้วโดยไม่ชักช้า
- ขั้นตอน: ข้อมูลที่บรรลุวัตถุประสงค์แล้วจะถูกเก็บไว้ระยะหนึ่งตามนโยบายภายในและกฎหมายแล้วทำลาย หรือทำลายทันที
- วิธีการ: ไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ถูกลบถาวรด้วยวิธีที่กู้คืนไม่ได้ เอกสารที่พิมพ์ถูกทำลายด้วยการย่อยหรือเผา
9. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทดำเนินมาตรการต่อไปนี้เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
- มาตรการด้านการจัดการ: จัดทำและดำเนินแผนบริหารภายใน จำกัดและอบรมพนักงานที่จัดการข้อมูลส่วนบุคคล
- มาตรการทางเทคนิค: จัดการสิทธิ์เข้าถึงระบบประมวลผล ควบคุมการเข้าถึง เข้ารหัสข้อมูลสำคัญ ใช้งานโปรแกรมรักษาความปลอดภัย
- มาตรการทางกายภาพ: ควบคุมการเข้าถึงระบบที่จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
10. การใช้คุกกี้และอุปกรณ์เก็บข้อมูลอัตโนมัติ
บริษัทใช้คุกกี้วิเคราะห์ เช่น Google Analytics 4 เพื่อวิเคราะห์บริการและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ผู้ใช้สามารถปฏิเสธการบันทึกคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ หรือปฏิเสธการวิเคราะห์ผ่านส่วนเสริมยกเลิก Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout) การปฏิเสธคุกกี้ไม่จำกัดการใช้บริการ แต่บางฟังก์ชันอาจถูกจำกัด
11. เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทแต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังนี้เพื่อรับผิดชอบงานประมวลผลข้อมูลโดยรวม จัดการข้อร้องเรียนและเยียวยาความเสียหายของผู้ใช้
- เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล: Miyoung Cho (조미영) — ผู้บริหาร
- ติดต่อ: mycho@webring.kr, +82-70-8027-4391 (รับเรื่องและดำเนินการทางอีเมล)
12. วิธีเยียวยาเมื่อสิทธิถูกละเมิด
หากต้องการแจ้งหรือปรึกษาเกี่ยวกับการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อหน่วยงานต่อไปนี้
- คณะกรรมการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทข้อมูลส่วนบุคคล: 1833-6972 / kopico.go.kr
- ศูนย์รับแจ้งการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล: 118 / privacy.kisa.or.kr
- กองสืบสวนไซเบอร์ สำนักงานอัยการสูงสุด: 1301
- สำนักสืบสวนไซเบอร์ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ: 182 / ecrm.cyber.go.kr
13. หน้าที่ในการแจ้ง
เมื่อมีการเพิ่ม ลบ หรือแก้ไขนโยบายนี้ บริษัทจะประกาศผ่านเว็บไซต์ล่วงหน้า 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ นโยบายนี้มีผลตั้งแต่วันที่ 4 มิถุนายน 2026 และสามารถขอเวอร์ชันก่อนหน้าได้
ชื่อบริษัท: 주식회사 위카코퍼레이션 (แบรนด์: WeBring) | ผู้แทน: Miyoung Cho | เลขทะเบียนธุรกิจ: 742-81-02381
ที่อยู่: 8, Gangnam-daero 53-gil, Seocho-gu, Seoul (Rm 8-178), Korea | Tel: +82-70-8027-4391
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล: Miyoung Cho (ผู้บริหาร) | ติดต่อ: mycho@webring.kr